العمل جماعيالتواصلاستخدام الكمبيوترالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلإدارةتعدد المهامالرغبة في التعلمالمفاوضةالمراسلات التجاريةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوب