استخدام الكمبيوترحل المشاكلالمفاوضةادارة المشاريعالتواصلالقيادةتعدد المهامالمراسلات التجاريةإبرام العقودأوتوكادمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقمبدعالتدريب والتطويرإجراء العروض التقديميةالرغبة في التعلمإدارةسرعة التعلمالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنتمايكروسوفت وورد