التعامل مع الآخرينسرعة التعلمالعمل جماعيالقيادةالتواصلاستخدام الكمبيوترالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءادارة المشاريعتعدد المهامالرغبة في التعلمحل المشاكلإدارةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبتحفيز الموظفين