استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفالتعامل مع الآخرينالعمل جماعيالمفاوضةتعدد المهامالمراسلات التجاريةالبحث على الانترنتمبدعاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد