مطلوب مندوب مبيعات- مدير حسابات المبيعات

مدير حسابات المبيعات مسؤول عن بناء وتطوير علاقات تجارية استراتيجية طويلة الأمد مع الشركات الأخرى. يهدف دورك إلى فهم احتياجات العملاء بدقة، تقديم الحلول المناسبة لهم، تحقيق أهداف المبيعات، وضمان استمرار رضا العملاء.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
تطوير الأعمال والمبيعات: البحث عن عملاء محتملين (B2B) والعمل على تحويلهم إلى عملاء فعليين من خلال تقديم عروض احترافية والتفاوض على العقود.
إدارة حسابات العملاء: الحفاظ على علاقات قوية ومستدامة مع العملاء الحاليين لضمان ولائهم وتلبية متطلباتهم بشكل مستمر.
زيادة الإيرادات (Upselling & Cross-selling): تحديد الفرص لبيع خدمات أو منتجات إضافية للعملاء الحاليين لتنمية حجم أعمالهم مع الشركة.إدارة عملية التفاوض: إعداد ومناقشة عروض الأسعار والاتفاق على الشروط والأحكام بما يحقق أرباح الشركة.
التعاون الداخلي: العمل مع الفرق الفنية والتشغيلية وخدمة العملاء لضمان تقديم وتسليم الحلول للعملاء في الوقت المناسب وبأعلى جودة.
تحليل السوق: متابعة اتجاهات السوق والمنافسين وتقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة المبيعات وتوقعات النمو.إدارة بيانات العملاء: تحديث واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسجيل جميع تفاعلات العملاء ومتابعة مراحل الصفقات.
المؤهلات والمهارات المطلوبة:الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مبيعات الـ B2B أو إدارة الحسابات للشركات.التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة.مهارات التواصل: مهارات اتصال وتفاوض ممتازة، والقدرة على التحدث بثقة مع المديرين التنفيذيين.التفكير الاستراتيجي: القدرة على فهم التحديات التي تواجه الشركات العميلة وتقديم حلول مبتكرة له