استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيسرعة التعلمحل المشاكلمهارات القدرة على التكيفتعدد المهامإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردالمحادثات الهاتفيةالمفاوضةالمراسلات التجاريةإدارةالتعامل مع الآخرينالقيادة