المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلإجراء العروض التقديميةاستخدام الكمبيوترإدارةتحفيز الموظفينالتواصلالرغبة في التعلمالقيادةتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضة