المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةإيجاد وجذب العملاءاستخدام الكمبيوترحل المشاكلتدقيق وثائقالتواصلالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالقيادةتعدد المهامالعمل مع قواعد البياناتالعمل جماعيالمفاوضةتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية