المهارات المطلوبةإدارةتحفيز الموظفينالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالمحادثات الهاتفيةاستخدام الكمبيوترإيجاد وجذب العملاءالعمل جماعيالبحث على الانترنتالتعامل مع الآخرينالتدريب والتطويرسرعة التعلمتدقيق وثائقمهارات القدرة على التكيفالعمل مع قواعد البيانات