المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتحل المشاكلالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البياناتالتواصلتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية