المهارات المطلوبةإدارةالبحث على الانترنتحل المشاكلمبدعالتواصلالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاء