المهارات المطلوبةالبحث على الانترنتالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةالعمل جماعيادارة المشاريعالقيادةتعدد المهامالتواصلتحفيز الموظفينالرغبة في التعلماستخدام الكمبيوتراستخدام البريد الالكترونيحل المشاكلمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطويرإدارةمبدعسرعة التعلم