المهارات المطلوبةسرعة التعلمالبحث على الانترنتمهارات القدرة على التكيفاستخدام البريد الالكترونيحل المشاكلتحفيز الموظفينالرغبة في التعلممايكروسوفت باوربوينتاستخدام الكمبيوترتعدد المهامالتواصلالمفاوضةالعمل جماعيالمحادثات الهاتفيةالتعامل مع الآخرينإيجاد وجذب العملاء