المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلإجراء العروض التقديميةالرغبة في التعلممبدعالتواصلتعدد المهامالتدريب والتطويرالقيادةالمفاوضةتدقيق وثائقالعمل جماعيالمراسلات التجاريةتحفيز الموظفين