المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعالتواصلحل المشاكلتدقيق وثائقالقيادةالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البياناتالعمل جماعيتعدد المهامتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترالمفاوضة