المهارات المطلوبةالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمالبحث على الانترنتمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترحل المشاكلمبدعالتواصلالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالقيادةتعدد المهامتحفيز الموظفين