المهارات المطلوبةحل المشاكلالبحث على الانترنتإدارةالتدريب والتطويرالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالتواصلتعدد المهامتحفيز الموظفينالعمل جماعيالمفاوضةمايكروسوفت ووردالتعامل مع الآخرينإبرام العقودسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاء