المهارات المطلوبةاستخدام الكمبيوترالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلمبدعالتواصلإدارةالتدريب والتطويرالقيادةالرغبة في التعلمتدقيق وثائقالعمل جماعيتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالتعامل مع الآخرينالمفاوضةتحفيز الموظفين