المهارات المطلوبةاستخدام الكمبيوترالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعالقيادةحل المشاكلتدقيق وثائقالتواصلالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيتعدد المهامالتعامل مع الآخرينالمفاوضة