المهارات المطلوبةالتواصلالبحث على الانترنتحل المشاكلمبدعاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالعمل جماعيتعدد المهامتدقيق وثائقإدارةالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيمهارات القدرة على التكيفالمراسلات التجاريةالعمل مع قواعد البياناتسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينإيجاد وجذب العملاءمايكروسوفت اكسل