المهارات المطلوبةالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترمايكروسوفت اكسلحل المشاكلالتواصلمايكروسوفت ووردالرغبة في التعلمالعمل جماعيمايكروسوفت باوربوينتالمحادثات الهاتفيةالتعامل مع الآخريناستخدام البريد الالكترونيسرعة التعلمتدقيق وثائقتعدد المهامالبحث على الانترنت