المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلإجراء العروض التقديميةالتواصلالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالقيادةتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيالمفاوضةمايكروسوفت ووردالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية