المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفاستخدام البريد الالكترونيحل المشاكلالتدريب والتطويرالرغبة في التعلممبدعالمفاوضةتعدد المهامالقيادةالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمالعمل جماعيإيجاد وجذب العملاءالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنتالتواصلتحفيز الموظفين