المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةتحفيز الموظفينمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتحل المشاكلإجراء العروض التقديميةاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلممبدعالتواصلتعدد المهامالتدريب والتطويرالعمل جماعيالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةالعمل مع قواعد البيانات