المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلإجراء العروض التقديميةاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية