المهارات المطلوبةالمفاوضةتحفيز الموظفينالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالتعامل مع الآخرينإيجاد وجذب العملاءالعمل جماعيسرعة التعلمالبحث على الانترنتالتواصلإدارةمبدعاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالتدريب والتطويرالرغبة في التعلمتدقيق وثائقتعدد المهاماستخدام البريد الالكتروني