المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينإيجاد وجذب العملاءسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفتدقيق وثائقحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالتواصلتعدد المهامالقيادةالمفاوضةالعمل جماعيالمراسلات التجارية