المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترإدارةمبدعالتواصلتعدد المهامالتدريب والتطويرالقيادةالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيالمراسلات التجاريةتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينادارة المشاريع