المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتالرغبة في التعلممبدعالتواصلتعدد المهامالتدريب والتطويرالعمل جماعيالمفاوضةتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةاستخدام الكمبيوترسرعة التعلمادارة المشاريع