المهارات المطلوبةالعمل جماعيسرعة التعلمالتواصلالمفاوضةمهارات القدرة على التكيفالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةالرغبة في التعلمحل المشاكلالمحادثات الهاتفيةتعدد المهامإيجاد وجذب العملاءاستخدام البريد الالكترونيالبحث على الانترنتتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوتر