المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطويرإدارةاستخدام البريد الالكترونيالقيادةحل المشاكلمايكروسوفت ووردالتواصلالرغبة في التعلماستخدام الكمبيوترتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية