المهارات المطلوبةحل المشاكلتحفيز الموظفينالرغبة في التعلممايكروسوفت باوربوينتاستخدام الكمبيوترتعدد المهاممايكروسوفت ووردالتواصلالمفاوضةالعمل جماعيالمحادثات الهاتفيةالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنتسرعة التعلمالتدريب والتطويرمهارات القدرة على التكيفاستخدام البريد الالكتروني