المهارات المطلوبةالقيادةالمفاوضةالعمل جماعيالمحادثات الهاتفيةالتعامل مع الآخرينإيجاد وجذب العملاءتعدد المهامسرعة التعلمالبحث على الانترنتاستخدام البريد الالكترونيمهارات القدرة على التكيفمبدعتحفيز الموظفينإدارةاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالتواصلالرغبة في التعلم