المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةسرعة التعلمادارة المشاريعمهارات القدرة على التكيفمبدعإدارةالمحادثات الهاتفيةاستخدام الكمبيوترحل المشاكلإيجاد وجذب العملاءالتواصلالرغبة في التعلمالبحث على الانترنتالعمل جماعيتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالقيادةالمفاوضةمايكروسوفت وورد