المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمالبحث على الانترنتمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةمبدعالقيادةحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلممايكروسوفت ووردالتواصلتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضة