المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفتدقيق وثائقإدارةالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البياناتالقيادةتعدد المهامتحفيز الموظفينالعمل جماعيالمفاوضةمايكروسوفت اكسلالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةمايكروسوفت وورد