المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعالقيادةحل المشاكلالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالتواصلتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضة