المهارات المطلوبةالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرتعدد المهامالتعامل مع الآخريناستخدام البريد الالكترونيالمفاوضةالعمل جماعيتحفيز الموظفينحل المشاكلالتواصلإيجاد وجذب العملاءسرعة التعلم