المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفاستخدام البريد الالكترونيحل المشاكلالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالتواصلتعدد المهاممايكروسوفت ووردالقيادةالمفاوضةفوتوشوبالعمل جماعيالمراسلات التجارية