المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمالبحث على الانترنتإدارةمبدعمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالقيادةالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالتواصلتعدد المهاممايكروسوفت ووردالعمل جماعيالمفاوضة