المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفتحفيز الموظفينإدارةاستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيحل المشاكلتدقيق وثائقالقيادةالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالتواصلتعدد المهاممبدعاستخدام الكمبيوترالمفاوضةإيجاد وجذب العملاءالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية