المهارات المطلوبةالتواصلالمحادثات الهاتفيةتحفيز الموظفينمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلمبدعالقيادةالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالعمل جماعيتعدد المهامتدقيق وثائقالتعامل مع الآخرينالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيسرعة التعلمالمراسلات التجاريةالعمل مع قواعد البيانات