المهارات المطلوبةسرعة التعلمالبحث على الانترنتمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطويرحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيإدارةتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتواصلتعدد المهامالعمل جماعيالمحادثات الهاتفيةالتعامل مع الآخرينإيجاد وجذب العملاء