المهارات المطلوبةحل المشاكلالتواصلالرغبة في التعلمالمحادثات الهاتفيةتعدد المهامإبرام العقوداستخدام الكمبيوترالمفاوضةمبدعالعمل جماعيتدقيق وثائقالتعامل مع الآخريناستخدام البريد الالكترونيسرعة التعلمالعمل مع قواعد البياناتمهارات القدرة على التكيفتحفيز الموظفين