المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلإجراء العروض التقديميةاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلممبدعالتواصلتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالقيادةالمفاوضةتحفيز الموظفينالعمل جماعيالمراسلات التجارية