المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةاستخدام الكمبيوترإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعالتواصلحل المشاكلالتدريب والتطويرالقيادةالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالعمل جماعيتعدد المهامالتعامل مع الآخرينالمفاوضة