المهارات المطلوبةالعمل جماعيالبحث على الانترنتمهارات القدرة على التكيفمبدعحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالرغبة في التعلمتدقيق وثائقاستخدام الكمبيوترتعدد المهامتحفيز الموظفينالقيادةالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاء