المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةمايكروسوفت ووردسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلمتدقيق وثائقالقيادةتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيالمفاوضةتحفيز الموظفين