المهارات المطلوبةإدارةالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلممبدعالتواصلتعدد المهامالتدريب والتطويرالعمل جماعيالمفاوضةتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينادارة المشاريعالعمل مع قواعد البياناتسرعة التعلمالمراسلات التجاريةاستخدام البريد الالكتروني