المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلإجراء العروض التقديميةالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالعمل جماعيتعدد المهاممايكروسوفت ووردالقيادةالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية